商品售后服务评价体系认证的特点

商品售后服务评价体系认证采取的是评分制，认证的过程包括企业层和执行层每个环节的评价。评审组不仅要对企业总部的管理层进行检查，还会到企业各地的服务网点(细化到了地区/市一级)去观察场地、访问顾客，了解配送、维修、投诉处理、技术支持、客户关系等有关要点，马鞍山服务认证，评价是否能满足要求，后汇总全国各地的情况，服务认证中心，才能做出评审结论。

获得商品售后服务认证有什么好处?

(2)大型企事业单位招投相关标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。

(3)消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。

(4)企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。

(5)持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。

服务认证对企业的意义：

1、服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果，所以服务认证证书具有一定的威性，服务认证费用，获得服务认证证书的企业，服务认证代办，能证明其在全国全行业范围内的服务领性。

2、通过服务认证体系的建立、实施、评价过程，可以增强企业人员的服务意识能动性，整体提升企业的服务质量水平，以达到增强顾客忠诚度、满意度，以实现企业经济效益的提升。

马鞍山服务认证-安徽爱帮放心可靠-服务认证中心由安徽爱帮企业管理咨询有限公司提供。安徽爱帮企业管理咨询有限公司位于安徽省安庆市迎江区皖江大道绿地蓝海2号楼1410室。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前安徽爱帮在其它中享有良好的声誉。安徽爱帮取得商盟认证，我们的服务和管理水平也达到了一个新的高度。安徽爱帮全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。