办理的流程及时间

1. 企业需提交申请表和相应资料。这些资料包括企业的基本信息，服务认证中心，人数、规模等，主要是利于认证中心进行初步审查。

2. 认证中心审查材料通过后，与企业签订正式的认证合同。

3. 在签订合同的同时，六安服务认证，企业可以培训售后服务管理师，因为国家标准有要求：“按服务管理人员总数的10%配置售后服务管理师”。在培训的同时可以学到服务体系管理和认证的有关知识，利于下一步工作。如果体系不完善，同时还可以请专家咨询。以上都可以作为正式评审前的准备。

 服务认证增强服务的易用性和社会对服务业的信任度，规范服务业正常有序发展，在国家、区域和国际层面上促进服务贸易、市场准入、公平竞争和顾客接受程度。商品售后服务认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T），对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价，认证范围涉及有形产品和无形产品。

 服务认证是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果，所以服务认证证书具有一定的威性，获得服务认证证书的企业，能证明其在全国全行业范围内的服务领性。商品售后服务认证属于服务认证类别，是运用《商品售后服务评价体系》标准（GB/T），商品售后服务认证费用，对企业的服务能力进行审核，对服务水平做出评价，认证范围涉及有形产品和无形产品。

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